IT・エンジニアの仕事データベース
スコア一覧

ヘルプデスク(IT)のスキル・知識のスコア一覧

job tag の数値情報を領域ごとに並べています。

順位は収録されている全職業の中での位置です。

スキル

項目スコア全職業中の順位位置
傾聴力4.4226 / 498
上位45%
説明力4.0222 / 498
上位45%
文章力3.8211 / 498
上位42%
読解力3.8243 / 498
上位49%
指導3.8189 / 498
上位38%
他者との調整3.4240 / 498
上位48%
論理と推論(批判的思考)3.4183 / 498
上位37%
他者の反応の理解3.4261 / 498
上位52%
新しい情報の応用力3.3221 / 498
上位44%
複雑な問題解決3.3196 / 498
上位39%
対人援助サービス3.3170 / 498
上位34%
説得3.1278 / 498
上位56%

知識

項目スコア全職業中の順位位置
顧客サービス・対人サービス2.4163 / 508
上位32%
事務処理2.1194 / 508
上位38%
コンピュータと電子工学256 / 508
上位11%
通信技術1.946 / 508
上位9%
コミュニケーションとメディア1.6179 / 508
上位35%
日本語の語彙・文法1.6233 / 508
上位46%
外国語の語彙・文法1.1204 / 508
上位40%
ビジネスと経営0.9381 / 508
上位75%
設計0.8209 / 508
上位41%
公衆安全・危機管理0.8391 / 508
上位77%
数学0.7341 / 508
上位67%
経済学・会計学0.7371 / 508
上位73%

アビリティ

項目スコア全職業中の順位位置
トラブルの察知3.678 / 426
上位18%
記述理解3.378 / 426
上位18%
発話表現3.3111 / 426
上位26%
記述表現3.389 / 426
上位21%
発話理解3.3104 / 426
上位24%
演繹的推論3.1115 / 426
上位27%
帰納的推論3.0132 / 426
上位31%
マルチタスク2.9173 / 426
上位41%
選択的注意(集中する力)2.7271 / 426
上位64%
カテゴライズ2.7173 / 426
上位41%
アイデアや代案を数多く生み出す力2.6256 / 426
上位60%
記憶力2.5367 / 426
上位86%

仕事の性質

項目スコア全職業中の順位位置
空調のきいた屋内作業4.796 / 508
上位19%
座り作業4.670 / 508
上位14%
他者とのかかわり4.4228 / 508
上位45%
電子メール4.4129 / 474
上位27%
厳密さ、正確さ4.0133 / 508
上位26%
電話での会話3.9188 / 508
上位37%
ビジネスレターやメモの作成3.8129 / 508
上位25%
グループやチームでの仕事3.4240 / 508
上位47%
優先順位や目標の自己設定3.3363 / 508
上位71%
外部の顧客等との接触3.2243 / 508
上位48%
同一作業の反復3.1268 / 508
上位53%
意思決定の自由3.1401 / 508
上位79%

仕事活動

項目スコア全職業中の順位位置
コンピュータを用いて作業を行う3.466 / 467
上位14%
意思決定と問題解決を行う3.3157 / 467
上位34%
情報やデータを分析する3.2109 / 467
上位23%
上司、同僚、部下とコミュニケーションを取る3.2220 / 467
上位47%
仕事に関連する知識を更新し、活用する3.1251 / 467
上位54%
情報を取得する3.1218 / 467
上位47%
情報やデータを処理する3.1129 / 467
上位28%
情報の整理と検知を行う3.1240 / 467
上位51%
仕事を整理、計画する、優先順序を決める3.0367 / 467
上位79%
継続的に状況を把握する3.0279 / 467
上位60%
情報の意味を他者に説明する3.0163 / 467
上位35%
組織外の人々とコミュニケーションを取る2.9274 / 467
上位59%
出典
職業情報提供サイト(job tag)/厚生労働省 職業情報データベース(独立行政法人 労働政策研究・研修機構 作成) 数値系 Ver 7.00/解説系 Ver 7.01(2026年7月30日取得)
賃金構造基本統計調査(厚生労働省)「令和2年以降 一般_都道府県別_職種(特掲)DB」を加工して作成
雇用動向調査 職業別 未充足求人数・欠員率(2021年)
雇用動向調査 職業別 入職・離職者構成比(2017年)
雇用動向調査 現職職業×前職職業 別入職者数(2019年)